Être en désaccord, pouvoir l’exprimer et que rien ne change est un cadeau. Avoir un ami, une relation ou un proche avec qui être en désaccord sur divers aspects et que cela n’entraîne pas de disputes ou de distances est un soulagement et un exercice de bien-être. Car avouons-le, rien n’est aussi difficile à gérer que ces divergences qui suscitent des émotions négatives.

S’il y a quelque chose que les gens détestent, c’est qu’ils les contredisent. Ainsi, l’une de ces dynamiques avec laquelle nous avons sans aucun doute plus de problèmes au jour le jour est celle des désaccords. De plus, si ceux-ci se produisent au sein du couple, l’impact est généralement en moyenne, plus dur et même difficile à supporter. Il y a ceux qui le vivent de manière surdimensionnée, comme si le fait de ne pas entretenir la même vision ou opinion sur quelque chose était synonyme qu’ils les aimaient moins.

Avec le temps, et surtout avec la maturité, on se rend compte que rien n’est aussi nécessaire que de tolérer et d’apprendre des désaccords. Bien gérés, ils nous aident à faire face à de nombreuses situations et à prendre confiance en nous. Après tout, les désaccords sont aussi récurrents que normaux. Il n’y a rien de mal avec eux, le seul point négatif arrive chez quelqu’un qui a un excès d’ego et ne les tolère pas.

Cela est aussi le cas chez ceux qui ont un « je » extrêmement sensible et se sentent blessés par toute dissonance, avant tout commentaire qui contredit ce que l’on pense ou suppose comme vrai. Soyons clairs : être en désaccord sans conséquences est un aspect sur lequel nous devons tous travailler.

“La capacité d’écouter les gens intelligents qui ne sont pas d’accord avec vous est un talent difficile à trouver.”

–Ken Follett–

Le désaccord, un art difficile à apprendre

L’art de ne pas être d’accord d’une manière saine est pour beaucoup leur compte en suspens. Cela pour deux aspects bien précis. La plus courante est de ne pas savoir les tolérer et la seconde, et non moins importante, de ne pas savoir les mettre en pratique. Qu’entendons-nous spécifiquement par « ne pas savoir comment appliquer le désaccord » ? Avec cela, nous nous référons à ceux qui n’osent pas défendre leurs points de vue.

Il y a des gens qui préfèrent se taire avant de contredire leur entourage. Certains, par exemple, choisissent d’être d’accord avec leur partenaire, collègue, ami ou membre de la famille avant de les surprendre avec un désaccord, avec une voix qui pense différemment. Quoi qu’il en soit, le fait de ne pas oser contredire quelqu’un et de ne pas savoir accepter un avis différent du nôtre définissent le même problème : ne pas comprendre le côté positif des désaccords.

Les 5 façons dont nous gérons les désaccords

Virginia Satir, assistante sociale et fondatrice de l’approche de thérapie familiale, a précisé qu’il existe 5 types de communication que les gens utilisent lorsqu’ils font face à un désaccord :

• Celui qui blâme et ridiculise. Dans ce type de communication, nous avons ceux qui ont tendance à ignorer ce que l’autre personne pense ou défend. C’est un type de communication clairement agressif qui cherche à dominer et à humilier l’autre.
• Celui qui s’abstient. Dans ce cas, nous avons une personne qui choisit de s’abstenir d’exprimer son opinion lorsque quelqu’un dit quelque chose avec lequel il n’est pas d’accord. Au lieu de ne pas être d’accord et de dire tout haut ce qu’il pense, il se dit qu’il vaut mieux se taire pour ne pas rompre la relation.
• Celui qui utilise la logique comme une forme d’agression. Dans ce type de communication, nous avons quelqu’un d’assez sophistiqué. C’est lui qui nous donne des arguments qui, pour lui, obéissent à la logique et à la raison et qui contrastent avec nos arguments (soi-disant) déformés par nos émotions. Ce sont eux qui nous disent des choses comme “ce que vous défendez n’a pas de sens, je sais que vous êtes en colère et vous ne pensez pas clairement, mais laissez-moi vous dire que comme tout le monde le sait et combien c’est logique…”
• Celui qui détourne l’attention et change de sujet. Dans cette typologie, nous trouvons ceux qui ne veulent pas écouter ou assister à des opinions contraires aux leurs. Pour ce faire, ils n’hésitent pas à changer de sujet rapidement.
• Le congruent. Enfin, nous avons ces gens qui savent comment être en désaccord. Ils nous donnent des arguments et ils nous écoutent aussi. Ils savent se respecter et s’exprimer ; ce sont donc des profils très affirmés.

Ce dernier est le type de stratégie de communication que nous devrions tous utiliser.

Savoir être en désaccord améliore nos relations

Avouons-le, rien n’est aussi satisfaisant que d’avoir des gens autour de nous avec qui être en désaccord sans que rien ne change. Peu de choses sont plus gratifiantes que d’avoir ce partenaire ou cet ami avec qui être en désaccord sur diverses choses et pouvoir nous écouter, prendre en compte leurs arguments puis les accepter ou chacun de nous rester sur ses positions sans accumuler de tension. Sans gros mots, sans ces émotions négatives qui créent des distances à long terme.

Vous devez comprendre quelque chose de très simple : un désaccord n’a pas à créer des vues polarisées. Parfois, deux positions différentes enrichissent une relation. Après tout, l’amour authentique ou la véritable amitié ne signifient pas devoir être d’accord sur tout de manière précise et obsessionnelle.

C’est partager des valeurs, apprendre les uns des autres, accepter les différences, être capable de comprendre et d’apprendre de ces perspectives autres que la sienne. C’est aussi, discuter de temps en temps et mieux se connaître pour resserrer les liens sans que rien ne change, sans que rien ne crée de distances mais bien au contraire. Par conséquent, apprenons à être plus assertifs et à tolérer des visions différentes des nôtres.

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